Serviço de envio e devolução
Serviço de envio
O prazo de entrega é estipulado pelos Correios de acordo com a modalidade cidade/região do endereço de entrega. O prazo irá iniciar a partir da postagem do pedido. O pedido será liberado somente após o processamento e confirmação de dados do seu cartão de crédito.
É importante lembrar que as entregas são realizadas dentro do horário comercial de segunda a sexta-feira no caso de PAC, de segunda-feira a sábado pela manhã para Sedex, além de não ser possível agendar a entrega. O cliente precisará certificar-se de que alguém deverá estar no endereço indicado para o recebimento do pedido. Modalidades de frete: PAC (entrega de 3 até 15 dias úteis) aceito em todo país; Sedex (entrega em até 3 a 10 dias úteis) aceito em todo país.
O envio do pedido e entrega são de responsabilidade dos Correios. Lembrando que os Correios fazem 3 (três) tentativas para a entrega da mercadoria no endereço solicitado. No caso de ausência para recebimento, seu produto é encaminhado a uma agência dos Correios da sua cidade e lá permanece por 7 (sete) dias aguardando sua retirada.
Após este prazo, o produto volta automaticamente para nossa loja e, cabe ao cliente, pagar um novo frete (sem o valor promocional, caso exista) para receber o produto novamente. É indicado que sempre rastreie seu pedido.
O serviço de entrega é de responsabilidade da transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos ocorridos pela empresa de transporte.
Serviço de devolução
Não reembolsamos valores, somente trocamos caso de produtos danificados de fábrica.
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O produto deverá ser devolvido a Loja na embalagem original, sem a violação da embalagem e ou lacres, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), e de todos os seus acessórios.
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Após a chegada do produto a Loja, o responsável verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição ou troca do Produto de acordo com a solicitação feita pelo Cliente.
